“Maak werk van kenniswerk!”: dat is het dwingende besluit van een studie die Kessels-Smit voor Agoria over het fenomeen maakte. Pas door het probleemoplossend vermogen van je medewerkers in te schakelen, kun je volgens onderzoeker Bert Smits immers het verschil maken. En zeker met het nakende afscheid van een generatie babyboomers in het achterhoofd mogen bedrijven een tandje bijsteken als ze niet veel kennis willen kwijtraken.

Het volledige artikel met onze collega Bert Smits kan je hieronder terugvinden.