Veelgestelde Vragen

Nu heb ik de test ingevuld en heb ik mijn resultaten duidelijk. Maar wat kan ik daar nu mee doen?

Je resultaten laten zien in hoeverre je een kenniswerker bent, welk type, je marktwaarde en de manier waarop je ondersteuning in je werkomgeving ervaart. Afhankelijk van je eigen behoefte zijn er verschillende vervolgstappen denkbaar. Als team: nagaan welk type kenniswerker ieder is. Dit kan helpen te zien of jullie ‘blinde vlekken’ hebben en ideeen te bedenken om hiermee eventueel om te gaan. Als team: nagaan in hoeverre iedereen kenniswerker is en in hoeverre mensen zich hierin zouden ontwikkelen. Vervolgens nagaan hoe die ontwikkeling gerealiseerd kan worden. Als organisatie: de marktwaarde van de kenniswerkers bekijken en inschatten wat nodig is om deze groep medewerkers te behouden.

Het doen van de test lokt ook een waarde-oordeel uit. Alsof kenniswerker zijn beter is dan niet-kenniswerker zijn. Is dat zo?

Nee, dat is niet zo. De uitkomst van de test zegt niets over de capaciteiten, kwaliteiten, talenten of zelfs persoonlijkheid van een medewerker. Het zegt enkel iets over het gedrag dat hij of zij op dit moment laat zien. Of dit gedrag overeenkomt met gedrag dat kenmerkend is voor kenniswerkers, is afhankelijk van de ambitie van deze medewerker maar ook van de kenmerken van zijn of haar werk en van de ondersteuning die hij of zij ervaart. Het is voor organisaties wel goed om te beseffen dat hun succes in de kenniseconomie voor een groot deel bepaald wordt door de mate waarin hun medewerkers in staat zijn voortdurende verbeteringen en vernieuwingen van producten, diensten en processen tot stand te brengen. In dat opzicht is het voor organisaties na te streven een aantrekkelijke werkomgeving te zijn voor kenniswerkers (de medewerkers die voortdurend verbeteringen en vernieuwingen ontwikkelen).

In hoeverre meet de test wat je bent en in hoeverre laat het zien hoe je dénkt dat je bent?

De test is nadrukkelijk bedoeld als reflectietest. Het is geen gevalideerd meetinstrument. Dat betekent dat het primaire doel van de kenniswerkertest is om te leren over jezelf en je omgeving en niet om te meten hoe iets is.De uitkomst laat dus zien in hoeverre je zelf vindt dat je het gedrag van een kenniswerker vertoont. Het is wel mogelijk de kenniswerkertest door collega’s te laten invullen. Doordat je hun perceptie op je eigen gedrag krijgt, krijg je een getrouwer beeld van jezelf als kenniswerker.

Zodra we meer data verzameld hebben met de test zullen we wel gaan vaststellen in hoeverre de test betrouwbaar en valide is. Het zou op den duur mogelijk moeten zijn de resultaten van het ene bedrijf te vergelijken met het andere. Ook hier geldt dan dat je niet objectief bedrijven kunt vergelijken, en enkel iets kunt zeggen over hoe medewerkers in het ene bedrijf hun eigen gedrag en werkomgeving ervaren in vergelijking met hoe medewerkers dat elders doen.

Hou verhoudt de test zich tot andere, meer bekende tests, zoals bijvoorbeeld de MBTI ?

Er zijn drie duidelijke verschillen met bestaande tests zoals bijvoorbeeld de MBTI. Ten eerste meet de kenniswerkertest niet hoe je bent maar helpt het je te reflecteren op de wekelijkheid. Of je kenniswerker bent of niet is geen objectief vast te stellen persoonskenmerk. Het is een combinatie van je eigen ambities, de kenmerken van het werk en de manier waarop je leidinggevende en je werkomgeving jou ondersteunt dat te zijn. Waar de MBTI-test er op gericht is jou inzicht te geven in hoe je bent wil de kenniswerkertest jou helpen te reflecteren op hoe je jezelf, je werk en je omgeving ervaart. Het is dus een weergave van je eigen perceptie. Ten tweede is de kenniswerkertest niet bedoeld om in te zetten als assessment-instrument. Bij assessments worden soms persoonlijkheidstesten gebruikt waarbij de afnemer (werkgever, HR, recruiter) gebruik maakt van de resultaten. De resultaten van de kenniswerkertest echter, komen enkel terecht bij de kenniswerker zelf. Op verzoek kan deze persoon zijn of haar resultaten bespreken met de leidinggevende, het team of iemand van HR. Ten derde is een belangrijk verschil dat de kenniswerkertest niet bedoeld is als manier om individuele kenmerken te meten maar veeleer om met collega’s en leidinggevenden te reflecteren op de manier waarop het jullie lukt van de werkomgeving een leeromgeving te maken waarin iedereen op zijn best kan presteren.